Für bestehende Continentale-Kunden

Deine Verträge.
Dein Ansprechpartner.

Du bist bei der Continentale versichert, aber dir fehlt ein persönlicher Kontakt? Lass deine Betreuung prüfen.

Eine direkte Agentur kennt die Continentale-Vertragssysteme, die Abläufe und die passenden Ansprechpartner. So können wir Fragen zu deinen Verträgen gezielt klären.

Verträge genauer verstehen

Vertragsdetails im Continentale-System prüfen.

Bisherige Vorgänge nachvollziehen

An frühere Schritte anknüpfen.

Die richtige Stelle erreichen

Zuständige Ansprechpartner kennen.

Erfahrung für deine Frage

Details einordnen und nächste Schritte klären.

Nach bestätigter Zuordnung, im Rahmen der verfügbaren Unterlagen und Zugänge.

André CreutzRund 20 Jahre Versicherungserfahrung.
Knapp zehn Jahre bei der Continentale.

Drei Angaben zum Start

Deine Betreuung prüfen lassen.

Ich prüfe, ob ich dich auffinden und deine Betreuung kostenfrei übernehmen kann.

Vollständiger Name

Dein Vor- und Nachname.

Rufnummer

Am besten deine WhatsApp-Nummer – für meine Rückmeldung.

Eine Continentale-Versicherungsnummer

Genau eine Nummer aus deinen Unterlagen genügt zum Start.

Meine gesetzliche Erstinformation

Hier erfährst du, für wen ich arbeite und wie ich vergütet werde. Mit dem Download wählst du die Bereitstellung über diese Website statt auf Papier. Auf Wunsch bekommst du die Information kostenfrei per Post.

Bitte lade das PDF vor dem Absenden herunter. Dauerhaft findest du es unter continentale-creutz.de/erstinformation.

Deine drei Angaben nutze ich zur Betreuungsprüfung und persönlichen Rückmeldung. Sie werden vor der Übertragung verschlüsselt. Mehr dazu im Datenschutz.

Alle drei Angaben sind nötig. Die Übernahme klären wir im Einzelfall.

Der Vorteil einer direkten Agentur

Deine Frage verdient einen genauen Blick.

Nach bestätigter Zuordnung kann ich dich mit dem Continentale-Vertragssystem und meiner Erfahrung unterstützen.

Verträge genauer verstehen

Im Continentale-Vertragssystem sehe ich mir die verfügbaren Vertragsdetails an und erkläre dir, was für deine Frage wichtig ist.

Bisherige Vorgänge nachvollziehen

Ich beziehe frühere Vorgänge ein, soweit sie für deine Betreuung verfügbar sind. So können wir an bisherige Schritte anknüpfen.

Die richtige Stelle erreichen

Ich kenne die internen Ansprechpartner, manche auch persönlich, und richte dein Anliegen gezielt an die zuständige Stelle.

Erfahrung für deine Frage

Ich ordne dein Anliegen ein, achte auf wichtige Details und kläre mit dir die nächsten Schritte.

Welche Vertragsdetails und früheren Vorgänge verfügbar sind, hängt vom konkreten Vertrag und dem zugeordneten Zugang ab.

Du bist damit nicht allein

Kommt dir das bekannt vor?

Das Portal deines damaligen Abschlusses gibt es nicht mehr.
Dein bisheriger Vermittler hat aufgehört.
Dein Vermittler arbeitet nicht mehr für die Continentale.
Du weißt nicht, wer deine Verträge persönlich betreut.

Auch ein Online-Abschluss kann persönlich betreut sein. Entscheidend ist, ob du heute einen erreichbaren persönlichen Ansprechpartner hast.

Dein persönlicher Kontakt

Continentale-Erfahrung für dein Anliegen.

Ich bin André Creutz, Versicherungsexperte und Ausschließlichkeitsvertreter der Continentale. Mit rund 20 Jahren Versicherungserfahrung und knapp zehn Jahren bei der Continentale kenne ich Vertragsfragen und die Abläufe dahinter.

Nach bestätigter Übernahme hast du mit mir einen festen Kontakt, der dein Anliegen im Zusammenhang betrachtet und dir die nächsten Schritte verständlich erklärt.

Meine Erstinformation

So klären wir deine Betreuung

Drei Angaben.
Ein persönlicher nächster Schritt.

1
Du fragst an.
Vollständiger Name, Rufnummer und eine Versicherungsnummer genügen zur ersten Prüfung.
2
Ich prüfe persönlich.
Ich schaue, ob ich dich auffinden und deine Betreuung kostenfrei übernehmen kann.
3
Du bekommst Klarheit.
Ich melde mich mit dem Ergebnis. Ist die Übernahme möglich, klären wir die nächsten Schritte.

Die Anfrage ist noch keine Betreuungsübernahme und kein neuer Versicherungsantrag.

Betreuung prüfen lassen

Gut zu wissen

Deine Fragen zur Betreuung.

Kostet mich die Betreuung etwas?

Ich prüfe, ob ich deine Betreuung kostenfrei übernehmen kann. Ob die Übernahme möglich ist, klären wir im Einzelfall.

Stelle ich einen neuen Versicherungsantrag?

Nein. Du fragst zur Betreuung deiner bestehenden Continentale-Verträge an. Deine Anfrage löst keine Vertragsänderung aus.

Brauche ich alle Versicherungsnummern?

Nein. Für die erste Anfrage reicht eine Continentale-Versicherungsnummer aus deinen Unterlagen. Weitere Angaben klären wir bei Bedarf persönlich.

Kannst du jeden Kunden übernehmen?

Das prüfe ich im Einzelfall. Ich schaue, ob ich dich auffinden und die Betreuung übernehmen kann. Die Anfrage ist noch keine Betreuungsübernahme.

Kannst du frühere Vorgänge sehen?

Nach bestätigter Zuordnung kann ich die für deine Betreuung verfügbaren früheren Vorgänge einbeziehen. Welche Unterlagen vorliegen, hängt vom konkreten Vertrag ab.

Was passiert nach meiner Anfrage?

Ich prüfe die Betreuungsmöglichkeit und melde mich bei dir mit dem Ergebnis. Ist eine Übernahme möglich, klären wir die nächsten Schritte.

Du möchtest einen persönlichen Ansprechpartner für deine Continentale-Verträge?