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Auch nach dem Abschluss

Dein Vertrag.
Deine Fragen.
Persönlich betreut.

Eine Frage zu deinem Vertrag, eine Veränderung im Leben oder ein Schaden? Wenn ich deine Verträge betreue, schauen wir gemeinsam auf dein Anliegen und den nächsten Schritt.

Mein Anliegen besprechen Lieber per E-Mail →

Für meine Bestandskunden.

Fragen. Änderungen. Nächste Schritte.
Persönlich mit dir geklärt.

Für meine Bestandskunden

Wenn sich etwas verändert,
schauen wir gemeinsam hin.

Fragen zum Vertrag

Was bedeutet eine Regelung? Welche Unterlagen helfen? Wir ordnen deine Frage gemeinsam ein.

Etwas verändert sich

Umzug, Familie oder beruflicher Wechsel: Wir besprechen, was für deine Verträge wichtig werden könnte.

Ein Schaden oder eine Rückfrage

Ich unterstütze dich dabei, den passenden Meldeweg und die nächsten Schritte zu klären.

Vorhandene digitale Hilfe

Der passende Weg für dein Anliegen.

Continentale GesundheitsApp

Rechnungen und Kostenpläne einreichen.

Für passende Krankenversicherungsverträge kannst du die GesundheitsApp der Continentale nutzen. Die Anleitung auf meiner Website erklärt den Einstieg.

Zur vorhandenen Anleitung →

Mein eigener Kundenbereich

Serviceportal in Vorbereitung.

Ein zusätzlicher digitaler Zugang ist geplant. Für dein aktuelles Anliegen schreibst du mir per WhatsApp oder E-Mail.

In Vorbereitung

Meine Haltung

„Für mich endet die Zusammenarbeit nicht mit deiner Unterschrift.“

André Creutz

Schon Continentale-Kunde?

Du suchst einen persönlichen Ansprechpartner?

Wenn deine Continentale-Verträge bisher anders betreut werden, prüfe ich, ob ich deine Betreuung übernehmen kann.

Zum bestehenden Betreuungs-Prüfweg →

Die Übernahme klären wir im Einzelfall.

Gut zu wissen

Deine Fragen vorab.

Kannst du meine bestehende Continentale-Betreuung übernehmen?+

Ich prüfe, ob ich dich auffinden und deine Betreuung übernehmen kann. Die Anfrage ist noch keine Übernahme. Den bestehenden Prüfweg findest du im Abschnitt für Continentale-Kunden aus anderer Betreuung.

Ist dein eigenes Serviceportal schon verfügbar?+

Das eigene Serviceportal ist in Vorbereitung. Bis es verfügbar ist, kannst du dich per WhatsApp oder E-Mail an mich wenden.

Entscheidest du über eine Leistung oder einen Schaden?+

Über Leistungen und Schadenregulierung entscheidet der Versicherer. Ich unterstütze dich bei der Einordnung deines Anliegens und dem nächsten Schritt.

Dein Kontakt zu mir

Wobei kann ich dich unterstützen?

Schreib mir kurz, worum es geht. Wir klären gemeinsam den nächsten Schritt.

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